Küsi julgelt.
Vastame ausalt.

Lisa meelepärased tooted ostukorvi, vajuta Vormista ost ja täida tarneandmed. Vali endale sobiv pakiautomaat ja makseviis ning kinnita tellimus. Saadame sulle kohe e-kirja tellimuse kinnitusega.

Ei pea. Saad tellida ka külalisena, ilma kontot loomata. Konto loomine on siiski mugav, kui soovid jälgida oma tellimusi, salvestada tarneaadresse ja kuulda esimesena uutest toodetest ning sooduspakkumistest.

Kui tellimus ei ole veel pakkimisse läinud, saame seda enamasti muuta või tühistada. Võta meiega võimalikult kiiresti ühendust aadressil info@wildberry.ee ja teeme oma parima, et soov täita.

Sisesta sooduskood ostukorvis või vormistamise sammus selleks ettenähtud lahtrisse ja vajuta Rakenda. Allahindlus arvestatakse summast kohe maha. Praegu kehtib kood DERP86, mis annab 20% soodustust kogu valikust.

Toimetame tellimused mugavalt sinu lähimasse pakiautomaati. Valikus on DPD, SmartPost, Omniva ja Unisend. Vali vormistamisel endale sobivaim teenusepakkuja ja automaat.

Laos olevad tooted saadame teele tavaliselt 1 tööpäeva jooksul ja need jõuavad pakiautomaati 1 kuni 3 tööpäevaga. Pakiautomaadist saabub sulle teavitus, kui pakk on kättesaamiseks valmis.

Tarne hind algab 2.99 eurost ja sõltub valitud teenusepakkujast. Tellimused alates 39 eurost toimetame kohale tasuta. Lõplik tarnehind kuvatakse alati enne tellimuse kinnitamist.

Praegu keskendume Eesti-sisesele tarnele. Kui soovid tellimust väljapoole Eestit, kirjuta meile aadressil info@wildberry.ee ja leiame koos lahenduse.

Jah, alati. Saadame kõik tellimused neutraalses pakendis, millel ei ole toodete sisu ega meie brändi väljast näha. Sinu privaatsus on meie jaoks esmatähtis.

Maksta saad mugavalt Eesti pangalingiga: Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank ja Luminor. Samuti võtame vastu Visa ja Mastercard kaardimakseid. Vali vormistamisel endale sobiv viis.

Jah. Kõik maksed liiguvad krüpteeritud ja turvalise makselahenduse kaudu ning me ei näe ega salvesta sinu kaardiandmeid. Sinu makse jõuab otse panka või kaardimakse teenusepakkujani.

Pangalingi või kaardimakse puhul kinnitatakse summa kohe tellimuse esitamisel. Tellimuse kinnituse saad e-postile mõne hetke jooksul.

Pakime kõik tellimused neutraalsesse pakendisse ilma toodete kirjelduse või selgelt nähtava brändita. Pakiautomaadist saad oma tellimuse kätte sama vaikselt, kui selle tellisid.

Pakil ja sinu kontoväljavõttel kuvatakse neutraalne saatja nimi, mis ei viita toodete sisule. Nii jääb sinu ost ainult sinu teada.

Kasutame sinu andmeid ainult tellimuse täitmiseks ja sinuga suhtlemiseks. Me ei jaga sinu andmeid kolmandate osapooltega turunduslikel eesmärkidel. Täpsemalt saad lugeda meie privaatsuspoliitikast.

Avamata ja originaalpakendis tooted saad tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Anna oma soovist teada aadressil info@wildberry.ee ja juhendame sind tagastamisel.

Hügieenilistel ja tervisekaitse põhjustel ei saa tagastada intiimtooteid, mille pakend on avatud või pitser eemaldatud. See on tavapärane praktika kõigi intiimtoodete puhul ja aitab hoida iga kliendi turvalisuse.

Kui tagastatud toode on meieni jõudnud ja üle vaadatud, tagastame raha sama makseviisi kaudu tavaliselt 14 päeva jooksul.

Iga toote juures leiad põhjaliku kirjelduse, materjalid ja kasutusjuhised. Kui kahtled, kirjuta meile ja aitame sul leida just sulle sobiva valiku. Soovitame alustada kehasõbralikest materjalidest ja sobivast veebaasilisest libestist.

Puhasta tooteid leige vee ja õrna, lõhnatu puhastusvahendiga enne ja pärast kasutamist. Lase neil täielikult kuivada ja hoia puhtas, kuivas kohas. Täpsemad juhised leiad iga toote pakendilt.

Valime hoolikalt kehasõbralikest materjalidest tooteid, näiteks meditsiinilisest silikoonist. Iga toote materjal on välja toodud toote kirjelduses, et saaksid teha teadliku valiku.

Kirjuta meile igal ajal aadressil info@wildberry.ee või võta ühendust meie sotsiaalmeedia kanalite kaudu. Vastame tavaliselt 1 tööpäeva jooksul ja oleme alati valmis aitama.