Mõtlesid ümber?
Teeme selle lihtsaks.
Saada sobilikud tooted 14 päeva jooksul tagasi, sama diskreetselt kui iga tellimus, mille meilt teed.
Sul on alates paki kättesaamisest 14 päeva aega anda meile teada soovist tagastada sobilik toode. Taganemisõigus kehtib igale Luxury Canoodlesi tellimusele.
Kuidas tagastamine käib
Anna teada
Saada meile 14 päeva jooksul pärast kättesaamist e-kiri oma tellimuse numbri ja tagastatava tootega.
Paki kokku
Aseta toode tagasi originaalpakendisse, avamata kujul ja kõik kleebised terved.
Saada ära
Saada pakk tagasi DPD, SmartPosti, Omniva või Unisendi kaudu, valides endale sobiva pakiautomaadi.
Saa raha tagasi
Kui oleme toote kätte saanud ja üle vaadanud, tagastame raha samale maksevahendile.
Mida saame ja mida ei saa tagasi võtta
Avamata ja kasutamata
- Avamata tooted, mille originaalkleebised ja pakend on terved
- Tooted täielikult edasimüüdavas, kasutamata seisukorras
- Tooted, mis saabuvad praagina, kahjustatuna või kirjeldusele mittevastavana
- Saatsime vale toote? See on meie viga ja alati tagastatav
Avatud intiimtooted
- Intiim- ja isikliku heaolu tooted, mille kleebis on avatud
- Tooted, mida on avatud, kasutatud või proovitud, tervise ja hügieeni kaalutlustel
- Tooted ilma originaalse kaitsepakendita
- Kinkekaardid ja lõpumüügi tähistusega tooted
Millal saad raha tagasi
Kinnitatud tagasimaksed teostame 14 päeva jooksul tagastatud toote kättesaamisest, otse kaardile või kontole, millega maksid. Algse saatmise kulu hüvitame praaktoodete või valede tellimuste puhul. Tagastamise postikulu meelemuutuse korral jääb sinu kanda.
Valmis tagastamist alustama?
Loe enne saatmist läbi täielikud tingimused või võta meiega ühendust ja aitame sind.
See leht on mugavuse huvides koostatud kokkuvõte. Siduvad tingimused, sealhulgas seadusjärgne taganemisõigus ning hügieenirand suletud intiimtoodetele, on kirjas meie täielikes tagastus- ja tagasimaksetingimustes. Luxury Canoodles OÜ, Tallinn, Eesti.